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發表於 2017-11-12 14:43:31 |顯示全部樓層
我想取款卻顯示 金額數目有誤,請返回。是我個人問題嗎?

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發表於 2017-11-12 14:44:41 |顯示全部樓層
親愛的會員您好:
請先確認您的存款是否在定存? 若是請先解除

另外,提款時請務必確認是選擇[取款],而非[存款]
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發表於 2017-11-12 15:32:07 |顯示全部樓層
冰楓 發表於 2017-11-12 14:44
親愛的會員您好:
請先確認您的存款是否在定存? 若是請先解除

請問如何解除呢
當時確定選了取款
[發帖際遇]: 小天龍 搭乘「北捷」不幸遭到「隨機砍人」瘋子砍傷,因而獲得保險理賠 2 楓幣. 幸運榜 / 衰神榜
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發表於 2017-11-12 15:48:29 |顯示全部樓層
小天龍 發表於 2017-11-12 15:32
請問如何解除呢
當時確定選了取款

親愛的會員您好:
請截圖
[發帖際遇]: 冰楓 與馬英九握手,為了復活花了 1 楓幣. 幸運榜 / 衰神榜
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發表於 2017-11-12 16:05:43 |顯示全部樓層
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冰楓 發表於 2017-11-12 15:48 親愛的會員您好:
請截圖
這樣嗎
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發表於 2017-11-12 16:08:55 |顯示全部樓層
小天龍 發表於 2017-11-12 16:05
這樣嗎

親愛的會員您好:
請選擇活期儲蓄頁面取款。
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發表於 2017-11-12 17:23:16 |顯示全部樓層
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冰楓 發表於 2017-11-12 16:08
親愛的會員您好:
請選擇活期儲蓄頁面取款。
無法取款一樣顯示
[發帖際遇]: 小天龍 支持『反黑箱課綱』活動,因而獲得民主獎勵 1 楓幣. 幸運榜 / 衰神榜
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發表於 2017-11-12 17:25:48 |顯示全部樓層
小天龍 發表於 2017-11-12 17:23
無法取款一樣顯示

親愛的會員您好:
因您的存款全部定存了,請先前往定存頁面將所有存款[支取],之後再前往活存頁面取款。

活存頁面上方顯示的部分即為可提款金額。(如下XXXXX部分即為可提款金額)
您當前的存款金額為 XXXXXX,活期利率為0.08‰,計息時間從YYYYYYY開始。
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發表於 2017-11-12 17:37:56 |顯示全部樓層
冰楓 發表於 2017-11-12 17:25
親愛的會員您好:
因您的存款全部定存了,請先前往定存頁面將所有存款[支取],之後再前往活存頁面取款 ...

謝謝冰楓!~
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