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樓主: 冰楓

[公告] 評分誤扣／帳號誤鎖申訴、論壇問題諮詢、網站ＢＵＧ回報專區

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ken426153

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601樓

發表於 2018-6-11 13:16:24 |只看該作者

申訴格式
原帖位置：https://bingfong.com/forum.php?m ... ge=35315#pid2225350
申訴內容：廣告/SPAM
我看艇多人也是這樣回復，當初是真的求買數據
沒有廣告意思阿~!

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冰楓

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602樓

發表於 2018-6-11 13:23:10 |只看該作者

ken426153 發表於 2018-6-11 13:16
申訴格式
原帖位置：https://bingfong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19363&page=35315#pid2225350
申訴 ...

親愛的會員您好：
該帖僅有刪除，並無扣分。

另外，若您發現其他會員違規可利用右下角舉報檢舉，我們收到後會盡快處理。

站內諮詢：https://bingfong.com/home.php?mod=spacecp&amp;amp;amp;ac=pm&amp;amp;amp;op=showmsg&amp;amp;amp;touid=41
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客服信箱：services@bingfong.com
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※若超過２４小時未收到回覆可能是您的訊息被系統過濾，請改用其它方式聯繫我們，謝謝

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ken426153

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603樓

發表於 2018-6-11 13:26:20 |只看該作者

冰楓發表於 2018-6-11 13:23
親愛的會員您好：
該帖僅有刪除，並無扣分。

可是我的積分變成-1
我也變成限制會員....

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冰楓

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604樓

發表於 2018-6-11 13:28:09 |只看該作者

ken426153 發表於 2018-6-11 13:26
可是我的積分變成-1
我也變成限制會員....

親愛的會員您好：
您是下面這文章複製回文遭系統扣分：
https://bingfong.com/forum.php?m ... p;page=8#pid2257870

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trw123w78

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605樓

發表於 2018-6-11 13:52:45 |只看該作者

充值楓幣100 信用卡付款後並沒有加到帳號內

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冰楓

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606樓

發表於 2018-6-11 14:14:53 |只看該作者

trw123w78 發表於 2018-6-11 13:52
充值楓幣100 信用卡付款後並沒有加到帳號內

親愛的會員您好：
請提供您卡號末四碼、付款時間，以便我們進行查詢

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trw123w78

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607樓

發表於 2018-6-11 14:20:33 |只看該作者

5525 13點左右

[發帖際遇]: trw123w78 下棋輸了「Alphago」，痛失比賽獎金 1 楓幣

幸運榜 / 衰神榜

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冰楓

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608樓

發表於 2018-6-11 14:29:39 |只看該作者

trw123w78 發表於 2018-6-11 14:20
5525 13點左右

親愛的會員您好：
我們查詢您有申請多筆交易，但我們僅收到一筆通知，且是因您卡號餘額（額度）不足，導致授權失敗的通知。

以下是相關授權資訊：
訂單編號       5b1e01b29401b
刷卡金額       10
授權單號       20831939
回應碼       51
回應訊息       額度(額度)不足
授權碼       -
授權時間       2018/06/11 13:02:29
交易資訊       cardnumber: ***********5525

請您確認您的卡號餘額是否足夠，亦或是與信用卡發卡銀行確認授權資訊。